El marketing directo es una forma de publicidad independiente del canal que permite a las empresas y organizaciones sin ánimo de lucro comunicarse directamente con el cliente, con técnicas publicitarias que pueden incluir mensajes de texto por teléfono móvil, correo electrónico, sitios web interactivos para consumidores, anuncios gráficos en línea, volantes, distribución por catálogo, cartas promocionales y publicidad exterior.