Il marketing diretto è una forma di pubblicità indipendente dal canale che consente alle aziende e alle organizzazioni non profit di comunicare direttamente con il cliente, con tecniche pubblicitarie che possono includere telefoni cellulari, messaggi di testo, e-mail, siti Web interattivi per i consumatori, annunci display online, volantini, distribuzione del catalogo, lettere promozionali e pubblicità esterna.