En la década de 1990, los críticos comenzaron a sostener que Microsoft utilizaba prácticas empresariales monopólicas y estrategias anticompetitivas, incluida la negativa a negociar y el empate, puso restricciones irrazonables en el uso de su software y utilizó tácticas de marketing tergiversadas; tanto el Departamento de Justicia de los Estados Unidos como el Europeo La Comisión dictaminó que la empresa había infringido las leyes antimonopolio.