o que é operações e manutenção básicas
manutenção, reparo e operações
As operações de MRO podem ser categorizadas pelo fato de o produto permanecer propriedade do cliente, ou seja, um serviço está sendo oferecido, ou se o produto é comprado pela organização de reprocessamento e vendido a qualquer cliente que deseje fazer a compra (Guadette, 2002).