ما هي بعض أدوات six sigma المستخدمة
عملية ستة سيجما هي العملية التي من المتوقع إحصائيًا أن 99.99966٪ من المنتجات المصنعة خالية من العيوب (3.4 عيوب لكل مليون)، على الرغم من أنه، كما هو موضح أدناه، يتوافق مستوى العيب هذا مع مستوى 4.5 سيجما فقط.