Welche Six-Sigma-Tools werden verwendet?
Es verwendet eine Reihe von Qualitätsmanagementmethoden, einschließlich statistischer Methoden, und schafft eine besondere Infrastruktur von Personen innerhalb der Organisation („Champions“, „Black Belts“, „Green Belts“, „Orange Belts“ usw.), die Experten für diese sehr komplexen Methoden sind.