text: Antrenează-te să spui " îmi pare rău că nu pot ", " lasă-l să plece te rog ", " nu acum ", sau " data viitoare ". Ăsta nu e un cuvânt ciudat. Este o abilitate de maturitate pe comunicare. Nu toate cuvintele " da ", " de acord ", " poate " transporta un sens pozitiv în conversație.