o aplicativo funciona bem a experiencia do cliente especialmente para usuarios corporativos e atroz motoristas querem apenas usuarios que pagam em dinheiro eles cancelam constantemente viagens relatando que voce nao esta usando uma mascara facial se eles descobrirem que voce nao e um usuario de dinheiro o usuario e automaticamente penalizado sem oportunidade de apelar o o aplicativo deve no minimo considerar a conversa no bate papo antes de emitir penalidades em varios paises portanto nem mesmo um problema de cultura local