eles tem a opcao de obter ajuda e informa los se algo estiver faltando no seu pedido se voce usa lo sua conta e claramente sinalizada eles nao reembolsarao seu dinheiro e apos a terceira vez tive que reclamar sobre itens ausentes eles dizem que alguem me enviara um e mail dentro de 48 horas com uma decisao sobre meus itens ausentes nunca recebi um e mail agora quando clico nele apenas recebo codigos de erro e nao me permite usa lo otimo se voce quiser que seu dinheiro seja roubado e pagar por mercadorias que nao recebera