voce precisa incluir uma opcao de chat ao vivo ou algo para melhorar seu atendimento ao cliente seus motoristas nao tem ninguem para mante los sob controle e eles sempre encontram maneiras de abusar das diretrizes para que sua classificacao permaneca alta quando eles sao realmente incompetentes pagando com cartao de credito uma longa viagem eles se recusam a busca lo e esperam ate que voce cancele e se voce tiver sorte voce sera pego mas eles continuarao bufando e bufando a viagem inteira