estavamos faltando um item de um pedido e o atendimento ao cliente foi rapido em reembolsar o item que nao recebemos o total foi ajustado no aplicativo verifiquei meu banco um dia ou mais depois a cobranca original ainda estava pendente e presumi que seria ajustado antes tornando se final houve tambem uma cobranca pelo valor que deveria ser creditado no total original fui cobrado duas vezes entrei em contato com o suporte ao cliente novamente e eles reverteram a segunda cobranca mas ainda estou aguardando o original