Schreiben Sie mir eine höfliche E-Mail, um von einem Gastgeber verwendet werden, um einen Gast über die vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Pools des Gebäudes durch eine Renovierung, die länger als normal dauerte und auf die der Gastgeber keinen Einfluss hat zu beantworten.
Sehr geehrter Gast, wir möchten unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die durch die vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Pools des Gebäudes während Ihres Aufenthaltes verursacht werden, ausdrücken. Leider dauerte die Reform, die im Raum durchgeführt wird länger als normal, was uns ohne jede andere Möglichkeit außer dem Halten des Pools geschlossen ließ. Wir möchten klarstellen, dass diese Reform durch Entscheidung der Gebäudeverwaltung durchgeführt wird und dass wir, als Gastgeber, keinen Einfluss auf den Zeitplan oder die Dauer der Arbeiten haben. Wir verstehen jedoch, dass der Pool ein wichtiger Komfort ist und wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthalts nicht verfügbar ist. Wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass die anderen Dienstleistungen unserer Einrichtung während Ihres Aufenthalts zur Verfügung stehen und wir hoffen, dass Sie alles genießen können, was wir bieten. Wenn Sie weitere Zweifel oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.