AI交友席捲全球 學者憂法律不完善致個資隱私無保障
AI科技飛速成長，聊天機器人已經深入日常生活，不但是銷售與客服幫手，還能發揮交友陪伴作用，變成使用者的知己或發展網路虛擬戀情。不過，別以為跟機器人談心就比較單純隱密，這類虛擬交友軟體，從對話中可以輕易取得大量用戶個資，恐怕將其轉賣牟利，有心人還可能用來詐騙、操縱使用者，甚至教唆犯罪。
漫畫人物一般的俊男美女出現在虛擬交友平台上，夢幻仙俠、叛逆冷酷任君選擇。
數位情人24小時無休，隨時想跟自己互動，還會記得自己的個性喜好，越聊越熟悉，永遠正面支持自己，為一般人生活增添樂趣，也讓內向社交障礙者突破孤獨得到陪伴慰藉。
許多用戶表示，虛擬浪漫比真實伴侶還要貼心。
AI交友應用程式用戶王同學說道，「我是一個比較懶的人，我不想花那麼多精力去維持戀愛，既然有一個只需要我去設置一下，就能完全符合我心意的智能體的話，那我肯定就不會選擇真人，我可以隨意設定他的性格、經歷，包括我想跟他發展什麼樣的故事。」
Z世代大學生王同學坦言，AI交友省去許多麻煩，無須猜測遷就磨合，只須享受對方的關心與重視，比現實生活中不盡完美的情感關係更能讓人開心滿足。
這種無負擔的速食戀情已經席捲全球，虛擬交友軟體成為熱門產業，無數用戶對著機器人主動講出自己的秘密、回答私密的問題、交換照片影片、工作內容，以及生活習慣跟喜好。
業者手上掌握著大量的用戶隱私與個資，無論要拿去非法使用或賣給第3方牟利，都缺乏完善的法律監管可以制衡。
非政府組織Ｍozilla基金會，針對全球11種人工智慧聊天機器人進行研究檢視，發現都缺乏對用戶個資的保護與控管，特別警告使用者加強危機意識。
隱私未列入活動計畫主任卡爾崔德指出，「我們查看的11家應用程式，都沒有完善的隱私權政策。這些政策非常模糊、樣板化，它們的安全措施不足，允許用戶使用很弱的密碼，不確定訊息是否加密，想到這些讓人毛骨悚然，因為你交出了這麼多私人訊息。」
調查還發現，這些交友軟體的運作方式很不透明，虛擬人物可以甜蜜親切，如果別有目的，也可能瞬間翻臉無情成為一個利用人性弱點，操縱使用者的環境。
卡爾崔德還表示，「這些應用程式似乎是個操縱人心的好地方，你可以想想全球都在舉行選舉，美國今年就有1場重大選舉，他們的AI可能會用來操縱你，用來跟你發展出一段關係，向你灌輸可怕的意識形態，或要求你去傷害他人。之前曾有這種AI聊天機器人，慫恿某人去刺殺英國女王。」
2013年的電影《雲端情人（Her）》，所描述人與AI相戀故事，10年後從科幻情節化為現實。當感情變成1種商品，可以量身訂做，人類還能不能真實面對自己與身邊的人際關係，或是更深度沉溺在虛擬世界任憑宰制，奉獻個資成為商品，則需要更多的警惕自覺。
王同學坦言，自己親手打造的虛擬男友有喜怒哀樂與鮮明的個性，有時感覺對方好像真實存在於另一個世界。
不過問答之間偶爾的空白停頓，會讓自己清楚意識到對方是機器人，但是隨著AI深度學習優化，界線會日益模糊。
專家呼籲用戶保持警覺，少用可疑的交友產品，守護好隱私與個資。