機師工會醞釀罷工 長榮航：屆時將協助旅客轉簽
長榮航空機師醞釀罷工，預告2警戒區段，分別為農曆春節期間和清明連假前後。對此長榮航空聲明努力研擬可行方案，期盼達成共識；一旦正式罷工，將提供行程受罷工影響旅客退票、改票免收手續費服務，並盡力將旅客簽轉。旅遊業者表示，目前散客機票退票仍需手續費，至於使用到長榮航班的跟團旅客，也因還未正式罷工，因此團費還無法退。
受機師醞釀罷工影響，一早長榮航空票務櫃檯就有旅客前來「改票」，原本年後才要飛美國，擔心遇上罷工，提前啟程。
旅客說，「我就是來改票的，就是想說安全嘛，不要到時候在那邊一直等，七上八下的。」、「對一般旅客來講都會擔心罷工，顧慮是因為他們家的時段比較好，所以還是沒有辦法。」
也有旅客行程雖然不在罷工區段內，但是也擔心一旦罷工航班，航班被打亂受影響。
工會目前公布可能罷工的2個區段，第1階段就從小年夜前一天開始，涵蓋整個春節連續假期，這時段各家航空幾乎都是滿位，若旅行團受影響，想簽轉都有難度。
旅行業者持續接到民眾洽詢電話，但因目前罷工行動還未開始，目前取消跟團無法退費，一旦真的遇上罷工機票可全退，團費則是扣「必要規費」後返還。
旅遊行社副總藍一晴說明，「飛不出去的話，第14條我們就以收取行政規費跟一些必要的費用，可能是住宿的費用、餐食交通，然後機票是全額退。如果是滯留在外站的話，我們就妥善在外站先安排好住宿，然後儘量做回程的處理。」
品保協會公關主委李奇嶽表示，「修法罷工的預告期把它講清楚，旅行公會這邊希望的版本，是比照丹麥的1個月罷工預告。」
長榮航空則發布聲明，一旦機師工會正式罷工，第一時間在公司官網、手機App公告受影響之航班資訊，並設立「專屬網頁」提供最新的航班異動資訊；「行程受罷工影響」的旅客，退票及改票免收手續費，同時也會盡力將旅客簽轉至其他適合的航班。