Nella già lunga lista dei lavori peggiori al mondo, negli ultimi giorni si è aggiunto quello di operatore dell’assistenza tecnica di Apple su Twitter: l’account @AppleSupport è stato infatti inondato di segnalazioni e richieste di aiuto dopo la recente diffusione di iOS 11.0.1, il primo aggiornamento di iOS 11, la nuova versione del sistema operativo per iPhone e iPad disponibile dal 19 settembre scorso. L’aggiornamento alla 11.0.1 avrebbe dovuto risolvere una serie di problemi riscontrati dagli utenti, come un consumo eccessivo della batteria, il crash di diverse applicazioni e in alcuni casi riavvii anomali e non richiesti del sistema operativo, ma non sembra stia funzionando. I problemi relativi al consumo eccessivo della batteria erano già stati segnalati dal 19 settembre, quando milioni di utenti avevano installato iOS 11. Erano in parte dovuti al fatto che, subito dopo l’installazione, il nuovo sistema operativo effettua lavori di manutenzione e aggiornamenti che consumano molto: converte per esempio tutte le fotografie in un formato che occupa meno spazio, verifica la presenza di aggiornamenti delle app più usate e li scarica per effettuarli, sincronizza altre informazioni con i sistemi di iCloud online. Inoltre, quando si ha un sistema operativo con nuove funzionalità, si tende a utilizzarlo con la comprensibile curiosità di provarle e imparare a utilizzarle. La minore durata della batteria è però stata segnalata da molti utenti a distanza di giorni dall’installazione di iOS 11, indice del fatto che il problema è almeno in parte dovuto allo stesso sistema operativo, più ingordo di iOS 10.
Se avete problemi con iOS 11, non siete gli unici. Il nuovo sistema operativo per iPhone e iPad consuma molto e si pianta spesso, e con l'aggiornamento del weekend le cose sono peggiorate.