Durante questi mesi si è molto discusso dei cambiamenti imposti dalla pandemia nel mondo del lavoro. Per cercare di mappare meglio la situazione, l’osservatorio Market Watch PMI di Banca Ifis ha effettuato nei primi mesi del 2021 due studi proprio per capire cosa sia accaduto nelle piccole e medie imprese italiane (PMI): il primo riguarda l’e-commerce, mentre il secondo approfondisce il tema dello smart working. Per queste due ricerche, tra marzo e febbraio l’ufficio studi di Banca Ifis, in collaborazione con Format Research, ha interpellato circa 600 piccole e medie imprese appartenenti a dieci settori produttivi del «Made in Italy» (agroalimentare, automotive, chimica e farmaceutica, costruzioni, logistica e trasporti, manifattura, meccanica, moda, sistema casa e tecnologia) con sedi in venti regioni italiane. Le PMI italiane e l’e-commerce L’espansione dell’e-commerce durante i mesi della pandemia da coronavirus, soprattutto da parte di Amazon, la principale azienda mondiale del settore, è stata uno dei fenomeni più significativi dell’economia globale. I lockdown e le restrizioni sulle attività e gli spostamenti hanno fatto crescere l’e-commerce un po’ ovunque, e già a settembre del 2020 il New York Times scriveva che ciò era successo in particolare in Paesi come l’Italia in cui non era particolarmente sviluppato, e che a giovare di questa tendenza erano state in particolare le società che già in precedenza avevano posizioni egemoniche.
Come stanno andando l’e-commerce e lo smart working nelle PMI. Uno studio mostra i cambiamenti dovuti alla pandemia: aumentano le piccole e medie imprese con servizi di vendita online, ma restano sotto il 9 per cento.