Un giorno dello scorso giugno, Pam Quinn si è vista ricevere un conto molto salato da iTunes. La società che gestisce la sua carta di credito le ha inviato un resoconto sugli acquisti effettuati per il suo iPad per un valore complessivo intorno ai 7mila dollari. Pam, però, non possiede un iPad e in genere nello store online di iTunes non spende più di qualche centinaio di dollari all’anno per l’acquisto di musica e di buoni regalo per gli amici. La donna, un’agente immobiliare di Southport (North Carolina, USA), ha così scoperto che il suo account era stato violato da qualcuno che ne aveva poi approfittato per prosciugarle il conto acquistando musica, video e applicazioni per iPad. Il caso di Pam non è isolato: da mesi numerosi utenti iscritti a iTunes store segnalano la violazione dei loro account e il conteggio di addebiti esorbitanti che non corrispondono ai loro acquisti sul negozio online di Apple. Il problema è diventato ancor più serio nel corso degli ultimi giorni a causa della violazione di numerosi account da parte di utenti malintenzionati. AppleInsider segnala che la maggior parte degli attacchi proviene dalla Cina: i responsabili di alcuni siti web sottraggono le credenziali di accesso agli utenti inconsapevoli e poi le rivendono per pochi dollari ad altri utenti, desiderosi di scaricare musica, video e applicazioni praticamente a costo zero. Le credenziali per accedere a iTunes vengono modificate, mentre viene mantenuto il numero della carta di credito per effettuare gli acquisti, così gli utenti colpiti hanno molte difficoltà nel fermare tempestivamente le transazioni.
Apple fa i conti con le truffe su iTunes e App Store. Sono centinaia gli account violati sullo store di iTunes utilizzati per scaricare musica e applicazioni all'insaputa degli utenti.