Facebook lancerà presto sul mercato il suo visore per la realtà virtuale, Oculus Rift. Sarà grosso e ingombrante, costerà molto e causerà nausea e altri problemi ai suoi utenti. Nel giro di qualche mese ci diremo delusi dalla realtà virtuale, mentre Facebook ascolterà con molta attenzione i suoi utenti e migliorerà la sua tecnologia. La terza versione di Oculus, che molto probabilmente sarà pronta nel 2018 o nel 2019, sarà fantastica. Cambierà il nostro modo di interagire sui social network e ci permetterà di entrare in mondi nuovi, come nel Ponte ologrammi di Star Trek. È così che funzionano le innovazioni oggi: viene lanciato sul mercato un prodotto di base e si lascia che il mercato dica come migliorarlo. Non c’è tempo per perfezionarlo, perché potrebbe diventare obsoleto prima ancora di essere pronto. Apple però sembra non averlo ancora capito. Rimane arroccata in una fortezza di segretezza: sono i suoi dirigenti a stabilire le caratteristiche dei prodotti. Quando lancia una nuova tecnologia, Apple fa di tutto per assicurarsi che abbia un design elegante e sia perfetta. Steve Jobs era un imprenditore rivoluzionario e innovativo che si rifiutava di ascoltare i propri clienti, convinto di sapere meglio di loro quello di cui avevano bisogno. Dirigeva Apple con un pugno di ferro e non tollerava nessuna forma di dissenso. I dipendenti non sapevano cosa venisse sviluppato negli altri reparti della società. La strategia funzionò benissimo con Jobs, che riuscì a creare l’azienda più grande al mondo. Senza Jobs però – e considerando le grandi trasformazioni tecnologiche in corso – Apple potrebbe già aver raggiunto l’apice del suo successo.
Apple ha già dato tutto? non sviluppa prodotti davvero innovativi da anni: rischia di fare la fine di IBM e Microsoft, come sostiene un esperto americano?.