Da alcune settimane la compagnia aerea KLM ha avviato la sperimentazione di un nuovo servizio che permette ai passeggeri di scegliersi il proprio compagno di viaggio attraverso i social network. Il sistema si chiama “Meet & Seat” ed è stato presentato dalla società a fine gennaio, dopo che erano circolate diverse voci sull’imminente arrivo del nuovo servizio. L’idea era stata raccontata lo scorso dicembre da Emanuele Menietti nel suo blog sul Post: rendere più piacevoli i viaggi in aereo permettendo a chi lo vuole di trovare posto accanto a chi condivide i propri gusti e interessi. Dopo aver prenotato il posto a bordo, Meet & Seat consente di condividere online alcune informazioni tratte dal proprio profilo su Facebook o su LinkedIn, che possono essere usate dagli altri passeggeri per scegliere dove sedersi sull’aereo e vicino a chi. Simili sistemi erano già stati sperimentati in passato, ma con scarso successo perché facevano affidamento su community interne ai portali delle compagnie aeree e non sui social network come li conosciamo oggi. Spiega Erik Varwijk, responsabile dell’area passeggeri di KLM, al New York Times: «Per almeno dieci anni si è discusso su come aumentare le probabilità di incontrare qualcuno di interessante a bordo, ma non c’era la tecnologia adatta per farlo».
Il posto in aereo scelto con i social network. La compagnia aerea olandese KLM ha avviato un programma che permette di scegliere accanto a chi sedersi sulla base delle informazioni condivise su Facebook.