Un anno fa il mio capo ha detto che la nostra grande agenzia pubblicitaria di New York avrebbe trasferito i suoi uffici in un open space. Dopo nove anni sono stata costretta a scambiare il mio ufficio con una sedia a un lungo tavolo condiviso. Mi sono sentita come se il mio capo mi avesse lasciata in mutande. Il nostro nuovo e moderno ufficio era meravigliosamente arieggiato eppure davvero oppressivo. Non c’era niente di privato. Il primo giorno mi sono seduta al posto che mi è stato assegnato, vicino a una signora molto carina che però era probabilmente una tromba da stadio in una vita precedente. Per tutto il giorno ha urlato, riso di gusto e ha suonato musica ad alto volume con le grosse casse che ha attaccato al suo computer. Siccome bevo moltissimo, temo che i miei colleghi abbiano notato le mie frequenti visite al bagno. Alla fine della giornata ho detto addio ai 12 paia di occhi che hanno osservato e giudicato il fatto che fossero le 17:04. Mi sono messa in coda al negozio di Beats più vicino e ho comprato le migliori cuffie isolanti dal rumore: e di colore blu neon, perché fossero molto evidenti.
Gli open space fanno danni? l'assenza di privacy, la socializzazione forzata e il gran casino riducono la qualità del lavoro, dicono ormai sempre più studi.