Il 7 aprile 2013 l’azienda Reckitt Benckiser, proprietaria del marchio Durex – che produce e distribuisce profilattici – ha annunciato che la città turca di Batman era la vincitrice del concorso “SOS Condom”. È una campagna pubblicitaria online promossa dalla Durex in cui i fan della pagina Facebook, creata appositamente, dovevano votare la città che per prima avrebbe usufruito del nuovo servizio di distribuzione dell’azienda: tramite un’applicazione per smartphone o tramite computer, i cittadini della città vincitrice, in caso di necessità, avrebbero potuto chiedere una consegna immediata di profilattici. I partecipanti del concorso hanno avuto due mesi per scegliere la città. È arrivata prima “Batman”, con 1.577 voti, davanti ad altre molto più grandi e conosciute come Parigi o Londra. Batman esiste davvero: è una città turca di circa 300 mila abitanti che si trova nella regione dell’Anatolia sudorientale. Alcuni esperti di social media hanno detto che il concorso potrebbe essere stato falsato dai troll, espressione che di solito si riferisce a persone che pubblicano cose online con il solo scopo di irritare i membri di una comunità virtuale e innescare infinite discussioni. E falsare i concorsi, in questo caso.
I rischi delle campagne pubblicitarie sui social media. La Durex ha dovuto sospendere una promozione su Facebook: la città di Batman, in Turchia, aveva vinto un sondaggio per avviare un servizio di distribuzione di profilattici.