Facebook ha risposto agli articoli pubblicati negli ultimi giorni sul sito di tecnologia Gizmodo, nei quali si diceva che il social network ha una redazione che si occupa di scegliere quali articoli presentare come popolari a scapito di altri nella sezione Trending Topics, disponibile solo in inglese in alcuni paesi, tra i quali non c’è l’Italia. La società ha fornito diversi dettagli finora sconosciuti sul funzionamento dei Trending Topics, rendendo il sistema più trasparente come richiesto da diversi osservatori e dai suoi iscritti, e negando di avere penalizzato i contenuti di orientamento politico conservatore. Il sistema di selezione dei Trending Topics è ibrido: sfrutta sia algoritmi che il lavoro di un gruppo di persone. I potenziali argomenti di tendenza su Facebook in un certo periodo di tempo sono identificati da un algoritmo, che rileva quali temi sono diventati molto discussi sul social network e analizza le notizie più recenti pubblicate da una serie di siti, in modo da non tralasciare eventi importanti che stanno accadendo, ma che non sono ancora molto discussi dagli utenti. La lista comprende più di mille siti di informazione e tra questi ci sono decine di testate conservatrici, cosa che sembra smentire le accuse rivolte da un ex impiegato di Facebook e diffuse da Gizmodo, secondo cui Facebook avrebbe sistematicamente censurato alcune testate vicine ai conservatori per promuovere una linea più di sinistra.
La risposta di Facebook sulle “notizie censurate”. Mark Zuckerberg ha spiegato nel dettaglio come funzionano i suoi Trending Topics e ha negato di aver penalizzato i siti conservatori.