Il 3 giugno 1998, vent’anni fa, la libreria IBS andò online e dopo 35 minuti vendette il suo primo libro di carta: era una copia di La concessione del telefono di Andrea Camilleri e la comprò un italiano residente a Fremont, in California. Da allora la più grande libreria online italiana ha venduto più di 34 milioni di libri di carta e più di 3 milioni di ebook. Nell’ultimo anno più di un milione di persone ha fatto acquisti sul sito, che ha avuto più di 65 milioni di visite. Ogni giorno IBS riceve ottomila ordini e fa partire dai suoi magazzini, che hanno sede ad Assago, vicino a Milano, 25mila prodotti. IBS non vende solo libri, ma anche tutte le altre cose che si possono trovare nelle grandi librerie come prodotti da cartoleria e Blu-ray. Ai libri però si deve oltre il 70 per cento del suo fatturato lordo del 2017, che è stato pari a 110 milioni di euro (contando anche i ricavi di libraccio.it, di cui è socio unico). Il fatturato è aumentato del 13 per cento dal 2017 al 2016: è un risultato che supera la tendenza del mercato dei libri online in generale, dato che secondo i dati dell’Associazione Italiana Editori (AIE) la percentuale di libri acquistati su internet in Italia è cresciuta del 4,8 per cento dal 2016 al 2017, arrivando al 21,3 per cento del totale.
Vent’anni fa IBS ha venduto il suo primo libro. Oggi è diventata la più grande libreria online italiana, e sta lavorando per venderne sempre di più.