Twitter ha smentito che la rimozione degli account fake dal social network abbia un impatto significativo sui numeri e sul traffico della piattaforma, come aveva sostenuto un articolo uscito sul Washington Post. L’articolo sosteneva che Twitter avesse sospeso più di 70 milioni di account falsi durante maggio e giugno, più del doppio che nei mesi precedenti, e che questo avesse provocato un calo degli utenti attivi mensili nel secondo trimestre dell’anno. «Gli account che cancelliamo non contribuiscono al nostro traffico, perché non sono attivi da almeno trenta giorni, o perché li rimuoviamo non appena vengono creati», ha detto Ned Segal, chief financial officer della società. Dopo l’articolo del Washington Post, il titolo di Twitter aveva perso valore in borsa. Da più di due anni Twitter è oggetto di forti pressioni – dagli azionisti e dalla stampa – perché intervenga per contenere la diffusione di notizie false e insulti da parte di troll, account falsi o controllati da software (bot).
Twitter ha smentito che la rimozione di bot e account fake riduca il traffico sul social network.