Alcuni iPhone XS e iPhone XS Max non ricaricano la loro batteria quando vengono collegati al caricatore, stanno segnalando diversi proprietari dei nuovi smartphone Apple sul forum dell’assistenza tecnica della società. Il malfunzionamento si presenta quando gli iPhone XS e iPhone XS Max sono in standby e bloccati: se si collega il cavo Lightining per la ricarica, non succede nulla ed è necessario sbloccare il telefono per farlo ricaricare. Il problema sembra riguardare un numero limitato di utenti ed essere dovuto a un errore nel software di iOS 12, il sistema operativo che li fa funzionare. Apple non ha commentato la notizia, ma The Verge segnala che nella versione di prova di iOS 12.1 il problema non si presenta: dovrebbe quindi sparire con il prossimo aggiornamento.
Alcuni iPhone XS e iPhone XS Max non avviano la ricarica se non si sblocca lo schermo.