Nel 2015 Yahoo ha messo a punto e utilizzato, su richiesta delle agenzie di intelligence statunitensi, un software per ricercare alcuni dati nelle mail in arrivo di tutti i suoi account. La notizia è stata pubblicata da Reuters dopo un’inchiesta del giornalista Joseph Menn, che cita come fonti due ex dipendenti dell’azienda e una terza persona informata dei fatti. Menn scrive che Yahoo ha passato al setaccio centinaia di migliaia di email dei suoi account, non è ancora chiaro se su richiesta dell’FBI o della National Security Agency (NSA), l’agenzia per la sicurezza nazionale degli Stati Uniti. Le sue fonti non hanno indicato che tipo di informazioni ricercassero le agenzie, se si trattasse per esempio di una frase in una email o di un allegato, e Menn non ha potuto stabilire se Yahoo abbia consegnato alcune informazioni alle agenzie e quante, e se le agenzie d’intelligence abbiano fatto la stessa richiesta ad altre aziende che forniscono account email, come Alphabet, la società che controlla Google, e Microsoft. Ha provato a contattarle ma non ha ricevuto alcun commento. In passato, come rivelato dalle informazioni diffuse da Edward Snowden, le aziende telefoniche e informatiche statunitensi – Google, Microsoft, Yahoo e Facebook, tra le altre – consegnarono alcuni dati sui loro clienti alle agenzie di intelligence, ma finora non si era a conoscenza di un programma e di una direttiva del governo per analizzare in tempo reale i messaggi di tutti gli utenti.
Yahoo ha sorvegliato i suoi utenti. Dal 2015 e su richiesta delle agenzie di intelligence statunitensi, scrive Reuters in un'inchiesta.