Un Samsung Galaxy Note 7 sostitutivo, fornito nell’ambito della campagna di richiamo organizzata dalla società per i modelli con batteria a rischio di esplosione, si è surriscaldato e ha emesso fumo sul volo 994 della Southwest Airlines, rendendo necessaria l’immediata evacuazione dell’aeroplano per motivi di sicurezza. L’incidente si è verificato nella mattina di mercoledì 5 ottobre all’aeroporto di Louisville (Kentucky, Stati Uniti), poco prima che l’aeroplano lasciasse il gate e decollasse verso Baltimora. Tutti i passeggeri e l’equipaggio sono usciti dalla porta principale dell’aereo, senza la necessità di utilizzare le altre uscite di emergenza, e nessuno si è fatto male. Samsung attende di fare qualche verifica sul telefono ma la vicenda è un’ulteriore pessima notizia per l’azienda, che da più di un mese deve fare i conti con i malfunzionamenti ai suoi smartphone Galaxy Note 7, con decine di segnalazioni di incendi causati dal surriscaldamento della loro batteria. Il sito di tecnologia The Verge si è messo in contatto con Brian Green, il proprietario del cellulare: ha spiegato che in estate aveva acquistato un Galaxy Note 7 e che in seguito aveva ricevuto un messaggio di Samsung, con l’invito a riportarlo al più presto in un negozio per sostituirlo con un modello sicuro e senza problemi alla batteria. La sostituzione era avvenuta il 21 settembre scorso in un negozio dell’operatore telefonico AT&T. Sulla scatola del Galaxy Note 7 c’era un quadrato nero, uno dei simboli scelti da Samsung per distinguere i nuovi smartphone della campagna di richiamo da quelli difettosi. Green ha anche detto che c’era l’icona verde di una batteria, altro segno di riconoscimento per i nuovi modelli.
Anche i Galaxy Note 7 sostitutivi bruciano. Un aereo è stato evacuato dopo che un nuovo modello dello smartphone Samsung, cambiato con la campagna di richiamo, ha iniziato a produrre fumo in cabina.