Secondo nuovi documenti presentati nell’ambito di un causa intentata nei confronti di Facebook da un piccolo gruppo di inserzionisti di pubblicità in California, il social network avrebbe volutamente gonfiato per più di un anno il tempo medio trascorso dagli utenti a guardare le inserzioni video a pagamento. La causa risale al 2016, quando David Fischer, vice-presidente della sezione Business e Marketing di Facebook, ammise in un post che a causa di un errore tecnico il numero di visualizzazioni delle inserzioni video era stato stimato molto maggiore di quanto lo fosse effettivamente. Ora però Facebook è accusata di aver gonfiato enormemente i dati e di averlo fatto consciamente almeno per un anno, provocando grossi danni economici a chi intanto pagava per farsi pubblicità. L’errore del 2016 e gli sviluppi recenti Secondo un’inchiesta pubblicata dal Wall Street Journal poco dopo le ammissioni di Fischer, a causa di un errore Facebook aveva gonfiato del 60/80 per cento i numeri delle inserzioni pubblicitarie per due anni. Poco dopo, un gruppo di inserzionisti pubblicitari che aveva pagato per pubblicità su Facebook fece causa al social network sostenendo che quell’errore avesse penalizzato loro e tanti altri inserzionisti in giro per il mondo. Con una serie di nuovi documenti processuali resi pubblici martedì 16 ottobre, però, gli inserzionisti sostengono che potrebbe essersi trattato di frode: secondo i querelanti, infatti, Facebook avrebbe saputo dell’errore per più di un anno, e non l’avrebbe comunicato fino al settembre 2016, ingannando quanti in quel periodo continuarono a pagare per farsi pubblicità sul social network.
Ci sono novità sugli errori di Facebook con i video. Nuovi documenti suggeriscono che Facebook sapesse che i numeri dei video visti dai suoi utenti erano gonfiati, ma che non disse niente per più di un anno.