Domenica WhatsApp non ha funzionato per molti utenti, sia in Italia che in altre parti del mondo. Alcuni utenti non sono riusciti del tutto a collegarsi a WhatsApp e a inviare e ricevere messaggi, ma la maggioranza ha segnalato di incontrare difficoltà solo con l’invio e la ricezione di fotografie, video e note vocali. Secondo le segnalazioni su Twitter – consultabili attraverso l’hashtag #whatsappdown – il servizio ha smesso di funzionare correttamente intorno a mezzogiorno; il problema è stato quasi completamente risolto dalle 16.
WhatsApp non ha funzionato per molti utenti nell’invio di foto, audio e video. Non funzionano soprattutto l'invio e la ricezione di fotografie, video e note vocali.