«Muji… richiama un Giappone meraviglioso che in realtà non esiste. Un Giappone della mente, dove tagliaunghie e appendiabiti di plastica possiedono una purezza zen: funzionali, minimali, a un prezzo ragionevole. Vorrei tanto visitare il Giappone evocato da Muji. Ci andrei in vacanza e raggiungerei una nuova serenità, armoniosa e trasparente, in perfetto contrappunto con tessuti naturali e cartoni non candeggiati. I miei prodotti per l’igiene personale non fingerebbero di essere niente di diverso da ciò che sono, e io nemmeno». Le parole con cui, nel 2001, lo scrittore di fantascienza William Gibson ha descritto la catena di abbigliamento e oggettistica giapponese Muji definiscono un’atmosfera ancora oggi familiare e apprezzata da molti suoi clienti. Muji è probabilmente la catena di negozi giapponese più famosa in occidente ed è in costante espansione, come mostra il rapporto sull’andamento aziendale del 2015 e l’apertura, avvenuta il 15 novembre, del suo flagship store (il negozio di punta) da oltre mille metri quadrati sulla Fifth Avenue di New York. Il New Yorker, una delle più prestigiose riviste statunitensi, racconta che Muji intende migliorare la sua presenza globale senza abbandonare la filosofia di “prodotti di qualità senza marchio”, dietro alla quale c’è una grande attenzione alla fase di produzione e di imballaggio per evitare ogni tipo di spreco.
Perché Muji ha successo. Il New Yorker racconta la filosofia dell'azienda giapponese sobria e funzionale, che crea "prodotti di qualità senza marchio".