L’idea di dover dire a Jeff Bezos che ha torto mette sempre un po’ di paura. Nell’autunno del 2014, tuttavia, un gruppetto di persone che stavano lavorando allo sviluppo di Echo – un dispositivo di Amazon che esegue i comandi vocali e serve per ascoltare la musica e molte altre cose – dovevano parlare a Jeff Bezos, CEO di Amazon. Il lancio di Echo era imminente ed era quasi tutto pronto. Il dispositivo aveva un bell’aspetto, il suo software per il riconoscimento vocale migliorava velocemente, le confezioni in cui sarebbe stato spedito erano già state progettate e assemblate. Rimaneva però in sospeso una questione sul nome da stampare su quelle scatole: Amazon Flash. Molte delle persone che lavoravano al Lab126 della divisione hardware di Amazon odiavano quel nome, mentre a Bezos piaceva molto.
Come Amazon ha creato Echo. La storia del travagliato sviluppo dello strano dispositivo che potrebbe cambiare il modo in cui interagiamo con le nostre case.