Dopo quattro anni la piattaforma di blogging Medium sta abbandonando Holacracy, un innovativo sistema di gestione aziendale che aveva adottato come alternativa alla tradizionale gerarchia da ufficio. Soltanto un anno fa Medium sembrava convintissima di Holacracy e aveva investito migliaia di dollari in consulenti e nel software di HolacracyOne, Glass Frog. I dipendenti di Medium parlavano il gergo di una società post-gerarchica: non esistevano più dirigenti, capi, o qualifiche; le persone “rinvigorivano” i ruoli all’interno di “cerchie”; i team gestivano incontri “tattici” e di “governance” gestiti da facilitatori selezionati. Cosa ha fatto cambiare idea a Medium, quindi? «Per noi Holacracy era di ostacolo al lavoro», ha scritto la settimana scorsa sul blog aziendale Andy Doyle, che lavora nel settore operations di Medium. In teoria la rinuncia a un’organizzazione gerarchica dovrebbe liberare le aziende dalla tirannia della burocrazia. Ma Holacracy ne ha creata una nuova. Per decenni le aziende hanno cercato un’alternativa al modello di gestione dell’alto. La gerarchia tradizionale è considerata sempre di più come un’obsoleta reliquia della rivoluzione industriale, e come la strada verso il fallimento per le società che operano con quel modello. Nonostante questo però, superare il modello della tradizionale gerarchia aziendale si è dimostrato un’impresa difficile. La maggior parte delle aziende non funzionano come gerarchie pure. Solo il 38 per cento delle oltre settemila aziende interpellate per un recente studio dall’importante società di consulenza e revisione Deloitte si sono definite “organizzate in modo funzionale”. Eppure molti uffici sono bloccati in un limbo complicato.
Si può eliminare la gerarchia dai posti di lavoro? a Medium hanno provato a farlo usando un famoso software, Holacracy, ma le cose no sono andate bene e ora hanno fatto marcia indietro.