Negli ultimi giorni, Facebook ha cambiato tutti gli indirizzi di posta elettronica mostrati nella sezione “Informazioni” del Diario (Timeline) dei suoi iscritti. Al posto degli indirizzi personali, per esempio @gmail.com o @yahoo.com, la società ha inserito quelli forniti dal social network di tipo @facebook.com nel tentativo di rilanciare il proprio servizio di posta elettronica, fino a ora usato molto di rado dagli utenti. Facebook lanciò i nuovi indirizzi email a metà novembre 2010 per raccogliere in un’unica sezione del social network tutte le proprie conversazioni effettuate tramite chat, email o SMS. Nelle intenzioni dei responsabili della società, il servizio avrebbe dovuto sostituire progressivamente quelli della concorrenza, ma in oltre un anno e mezzo questo non è successo. La modifica effettuata su tutti i Diari non è piaciuta a molti iscritti, che si sono lamentati per la scarsa trasparenza con cui Facebook ha deciso la sostituzione degli indirizzi email. In realtà, la società aveva anticipato il cambiamento nelle proprie regole sulla privacy, anche se l’annuncio era vago e non era stato particolarmente pubblicizzato:
Facebook ha cambiato le email di tutti. Il social network ha sostituito gli indirizzi personali con quelli @facebook.com per dare più visibilità al suo servizio: ecco come tornare indietro, se volete.