شو السؤال ل:" بيستخدم مجموعة من أساليب إدارة الجودة، ومنها أساليب إحصائية، ويخلق بنية تحتية خاصة من الناس داخل المنظمة ("أبطال"، "حزام أسود"، "حزام أخضر"، "حزام برتقال"، إلخ) اللي خبراء في هذه الأساليب المعقدة جداً"؟ الموضوع هو سيجما ستة.
"شوية أدوات سيجما ستة مستخدمة؟"