مَا السُؤَالُ لِمَنْ: "يَسْتَعْمِلُ جَمْعَ طُرُقِ إدارَةِ الجودَةِ، بِمَا فِيهِ أَسالِيبُ إحصَاءٍ، وَيَخْلُقُ بِنَاءً مِنَ الأَشْخَاصِ فِي الْمَنْظَمَةِ ("أَبطَالٌ"، "حِزَامٌ أسودٌ"، "حِزَامٌ أخضرٌ"، "حِزَامٌ برتقالٌ"، إلَخ) مَنْ هُوَ خَبِيرٌ فِي هَذِهِ الطُرُقِ الْمُعْجَمَةِ؟" المَوْضُوعُ سِتُّ سِجْمَا.
"مَاذَا تُسْتَعْمَلُ أدواتُ سِتّ سِيغما؟"