Complete the following phrase:  حصلت بي بي على صورة عامة سلبية بسببِ الحوادث الصناعيّة التي حدثت خِلال العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، وتضررت صورتها العامَّة بشدَّة بعدَ
التسرب النفطي في خليج المكسيك 2010، الذي قللت الشركة من خطورته. وتعرضُ الرئيس التنفيذيّ توني هيوارد لانتقادات بسببِ تصريحاته، وأشادت بعض وسائل الإعلام بشركة بي بي لاستخدامها وسائل التواصل الاجتماعي لتوضيح جهودها لتنظيف التسرب النفطي.