ماذا فعلت شركة "ديل" بالمقارنة مع المشاكل التي تعاملت معها منافستها من حيث الموظفين؟ بالنظر إلى السؤال السابق، اكتب السياق الذي يحتوي على الإجابة. يمكن أن تكون من 1 إلى 20 جملة السياق:
كانت شركة Dell تحاول تعويض أعمالها المتناقصة في أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، والتي لا تزال تمثل نصف إيراداتها وتولد تدفقًا نقديًا ثابتًا ، من خلال التوسع في سوق المؤسسات مع الخوادم والشبكات والبرمجيات والخدمات. لقد تجنبت العديد من عمليات الاستحواذ على الشركات وتغيير الإدارة التي عانت منها منافستها الرئيسية هيوليت باكارد. تمكنت شركة Dell أيضًا من تحقيق بعض النجاح في الاستفادة من تراثها في المبيعات المباشرة عالية اللمس لإقامة علاقات وثيقة وتصميم حلول للعملاء. على الرغم من إنفاق 13 مليار دولار على عمليات الاستحواذ لتنويع محفظتها إلى ما وراء الأجهزة ، إلا أن الشركة لم تتمكن من إقناع السوق بأنها يمكن أن تزدهر أو تحقق التحول في عالم ما بعد الكمبيوتر الشخصي ، حيث عانت من انخفاض مستمر في الإيرادات وسعر السهم. كانت حصة ديل السوقية في قطاع الشركات سابقاً "حفرة" ضد المنافسين ولكن هذا لم يعد هو الحال حيث انخفضت المبيعات والأرباح بشكل حاد.