اشنو كان سبب ديل لعدم تخصيص ما يكفي من المال على البحث والتطوير للمنتجات الجديدة؟ وبالنظر للأسئلة السابقة، اكتب سياقا يحتوي على الجواب. يمكن ليها تكون من 1 إلى 20 جملة. السياق:
ديل كان لها سمعة كشركة تعتمد على كفاءة سلسلة التوريد لبيع التكنولوجيات القائمة بأسعار منخفضة، بدلا من كونها مبتكرة. بحلول منتصف عام 2000، كان العديد من المحللين يبحثون عن الشركات الابتكارية كمصدر التنمية التالي في قطاع التكنولوجيا. إنخفاض إنفاق شركة ديل على البحث والتطوير بالنسبة إلى إيراداتها (مقارنة مع شركة آي بي إم، هيوليت باكارد، وأبل إنك) ، والتي عملت بشكل جيد في سوق أجهزة الكمبيوتر السلعية، منعتها من الدخول إلى قطاعات أكثر ربحية، مثل مشغلات MP3 والأجهزة المحمولة في وقت لاحق. الزيادة في الإنفاق على البحث والتطوير كانت ستقلل من هوامش التشغيل التي شددت عليها الشركة. كان ديل قد عمل بشكل جيد مع منظمة أفقية ركزت على أجهزة الكمبيوتر الشخصية عندما انتقلت صناعة الحوسبة إلى طبقات أفقية مختلطة ومطابقة في الثمانينيات، ولكن بحلول منتصف عام 2000، انتقلت الصناعة إلى أكوام متكاملة رأسيًا لتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات الكاملة وتخلف ديل وراء المنافسين مثل هيوليت باكارد وأوراكل.