في أي قضية غيرت أبل الأشياء؟ في السؤال السابق، اكتب سياق يحتوي على الإجابة. ممكن يكون من 1 - 20 جملة. السياق:
ايبودات اتنتقدت لفترة عمرها القصيرة والقرصات الصلبة الهشة. وجد استطلاع أجري عام 2005 على موقع MacInTouch أن خط iPod كان لديه متوسط معدل فشل 13.7٪ (على الرغم من أنهم لاحظوا أن تعليقات المشاركين تشير إلى أن "معدل فشل iPod الحقيقي قد يكون أقل مما يبدو"). خلصت إلى أن بعض النماذج كانت أكثر استدامة من غيرها. على وجه الخصوص، كانت معدلات الفشل لأجهزة آي بود التي تستخدم أقراص صلبة عادةً فوق 20٪ بينما كانت تلك التي تحتوي على ذاكرة فلاش عندها معدل فشل أقل من 10٪. في أواخر عام 2005 ، اشتكى العديد من المستخدمين من أن سطح الجيل الأول من iPod Nano يمكن أن يتخدش بسهولة ، مما يجعل الشاشة غير قابلة للاستخدام. تم تقديم دعوى جماعية كمان. اعتبرت شركة آبل في البداية أن المشكلة عيب طفيف ، لكنها بدأت في وقت لاحق شحن هذه الأي بودات بأكمام واقية. [ بحاجة لمصدر ]