ما سبب ديل لعدم الميزانية مال كافي على البحث وتطوير المنتجات الجديدة؟ وبالنظر الى السؤال السابق اكتب سياقاً يحتوي على الاجابة يمكن ان يكون من 1 الى 20 جملة. سياق:
ديل عنده سمعة كشركة تعتمد على كفاءة سلسلة التوريد لبيع التكنولوجيات الراسخة بأسعار منخفضة، بدل ان تكون مبتكرة. بحلول منتصف 2000، كان كثير من المحللين يبحثون عن شركات مبتكرة كمصدر للنمو التالي في قطاع التكنولوجيا. انخفاض انفاق ديل على البحث والتطوير مقارنةً مع إيراداتها (مقارنةً مع آي بي إم، هيوليت باكارد، و آبل انك) ، والذي عمل بشكل جيد في سوق الكمبيوتر الشخصي السلعية، منعه من دخول قطاعات أكثر ربحية، مثل مشغلات ام بي 3 ولاحقاً الأجهزة المحمولة. الزيادة في النفقات على البحث والتطوير كانت ستخفض هوامش التشغيل التي أكدت عليها الشركة. ديل عملت بشكل جيد مع منظمة أفقية ركزت على أجهزة الكمبيوتر الشخصية عندما انتقلت صناعة الحوسبة إلى طبقات أفقية مختلطة ومطابقة في الثمانينات، لكن بحلول منتصف عام 2000 انتقلت الصناعة إلى أكوام متكاملة عموديا لتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات الكاملة وتخلف ديل بعيدًا عن المنافسين مثل هيوليت باكارد وأوراكل.