ماذا سبب الارتباك؟ وبالنظر للسؤال السابق، اكتب سياقاً يحتوي على الجواب. ممكن يكون من 1 الى 20 جملة. سياق:
في يوليو 2015، إيتون ارسلت رسائل إلكترونية عن طريق الخطأ إلى 400 طالب محتمل، تقدم لهم دخول مشروط للمدرسة في سبتمبر 2017. البريد الإلكتروني كان مخصص ل تسعة طلاب، لكن خلل تقني سبب إرسال البريد الإلكتروني ل 400 عائلة إضافية، الذين لم يكونوا بالضرورة لديهم مكان. ردت المدرسة على ذلك بالبيان التالي: "اكتشفت هذه الخطأ في غضون دقائق وتم الاتصال بكل عائلة على الفور لإعلامهم أنه يجب تجاهلها والاعتذار. نحن نأخذ هذا النوع من الحوادث بجدية شديده ولهذا هناك تحقيق شامل، تحت اشراف مدير المدرسة توني ليتل كلية إيتون تعرض اعتذارها الصادق لهؤلاء الاولاد المعنيين وعائلاتهم. نأسف بشدة على الارتباك والإزعاج الذي سببه هذا".